O sucesso na execução da prestação de serviços esta na subserviência, ato que provém da humildade que consequentemente, nos da prazer em servir e ver o resultado do mesmo, não somente, pela questão financeira, mas também por ter amor, paixão, naquilo que fazemos. E indagar consigo mesmo. Como estava antes da minha ação? Quais ações foram executadas desde do in até o out do processo? Eu atingi meu objetivo.? Atendi meu cliente? Atendi minhas próprias expectativas em relação a entrega do serviço? Se o negócio fosse meu eu estaria satisfeito com o que realizei?
Temos que executar respondendo essas perguntas primeiramente a nós mesmos. Amo o que faço?
Se respondemos positivamente as indagações acima , temos grande probabilidade de dar sequência no processo como um todo. Desde os colaboradores de campo. que são o verdadeiros guerreiros desse negócio, até o cargo de alta gestão, gerando assim valor aos nossos produtos e serviços de tal forma que nos torne-mos cada vez mais necessários aos nossos clientes desde os menores ate os maiores conquistando a confiança e a certeza de que estamos lá para realmente servi-los de uma maneira eficiente , eficaz, e efetiva para ambos. formando assim um clusters de parceiros. Dando sequência ao negócio tornado-se um ciclo onde o que prevalece é a confiança.
Grande abraço !
Éber Campos